مهندسی محصولاطلاعات مورد نیاز CRM: چه نگه داریم و چه نهمدل داده CRM با سرنخ، حساب، مخاطب، فرصت و فعالیت؛ کلید یکتایی و آزمون «چرا لازم است؟» برای حداقلسازی داده.ساسهیل ابراهیمپور۲ آبان ۱۴۰۵